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Irapuato

Línea de atención ciudadana cumple con su función: Alma Delgado

Los usuarios pueden solicitar información de trámites, servicios de diversas dependencias, programas de apoyo por la contingencia por Coronavirus, asesoría médica y psicológica

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Irapuato.- En los primeros 10 días de actividad, el Call Center que el Gobierno Municipal habilitó para brindar información y apoyo a la ciudadanía, en medio de la contingencia por Covid-19, se han atendido más de 640 llamadas.

Alma Delgado, directora de Programación y Desarrollo Gubernamental, señaló que la línea 070 y el teléfono 462 6 06 99 83 ha cumplido con su función, al asesorar a ciudadanos en temas prioritarios como la salud, los trámites y servicios municipales de su interés.

“El equipo que está aquí, está especializado en atender cualquier llamada del ciudadano, cuando recibimos reporte también nosotros lo captamos y lo canalizamos a las personas encargadas de darle seguimiento del mismo”, explicó.

La funcionaria destacó que la línea es utilizada con responsabilidad, por parte de la ciudadanía, quienes, en su mayoría, buscan información de trámites y servicios municipales, solicitan información sobre nuevas disposiciones, además de asesoría médica en temas como sintomatología y medidas de prevención.

La atención mediante Call Center es de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 8 de la noche en horario corrido, mediante 10 líneas telefónicas.

Los usuarios pueden solicitar información de trámites, servicios de diversas dependencias, programas de apoyo por la contingencia por Coronavirus, asesoría médica y psicológica.

Los reportes generados a través de esta plataforma han sido vinculados a las áreas correspondientes, con resultados favorables, gracias a la participación ciudadana.

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Irapuato

Ricardo Ortiz reconoció que se encuentra preocupado de que la reapertura dispare los contagios, sin embargo dijo que la reactivación económica es necesaria

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Foto: Nayeli García

Nayeli García

Irapuato.- Aún cuando los contagios en Irapuato van en crecimiento, el alcalde Ricardo Ortiz Gutiérrez anunció la reapertura de negocios de manera gradual a lo largo de este mes.

El próximo lunes 8 de junio serán abiertas tiendas de ropas, zapaterías, bisutería, y jugueterías.

Mientras que el 15 de junio será abierta la Plaza del Comercio, el Pasaje del Águila, Leandro Valle y 20 de noviembre, zonas de comercio popular.

Y para el 30 de junio se pretende una reabertura de los tianguis, taquería y no expendios de comida procesada.

Aunque el presidente municipal reconoció que los contagios van a la alza y se dijo preocupado de que una reapertura temprana dispare los casos positivos de Covid-19, señaló que también urge una reactivación económica y es lo que la gente está pidiendo.

Sin embargo, pidió a la ciudadanía seguir las acciones de la ‘sana distancia’ y el uso de cubrebocas.

Cabe mencionar que solo este último día se registraron 33 nuevos contagios en el municipio.

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LC

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La Dirección de Atención a Niñas, Niños y Adolescentes del DIF detectó a 23 niños y 15 niñas o adolescentes en situación de calle

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DIF municipal busca persuadir a sus tutores de exponerlos. Foto: Eduardo Ortega

Nancy Venegas

Irapuato.- En plena Fase 3 de la contingencia sanitaria por Covid-19, en los diversos cruceros y avenidas de la ciudad, 38 niñas, niños o adolescentes, arriesgan sus vidas al trabajar o acompañar a sus padres cuando realizan oficios en la vía pública.

El personal del sistema local del DIF se da a la tarea de tratar de convencer a los responsables de los menores que no es la mejor opción para que las niñas, niños o adolescentes se desarrollen, pero no los pueden retirar de la actividad.

Durante los primeros cinco meses del año, personal adscrito a la Dirección de Atención a Niñas, Niños y Adolescentes del DIF municipal, detectó a 23 niños y 15 niñas o adolescentes en situación de calle.

Según datos del organismo, los menores trabajaban o acompañaban a sus padres cuando limpiaban parabrisas de vehículos, vendían golosinas, como tragafuegos o pedían dinero a los automovilistas o motociclistas en los cruceros o bien cuidaban vehículos varados, buscaban comida o artículos útiles para revender o autoconsumo entre los contenedores o bolsas de residuos en las calles o avenidas de la ciudad.

Desde que inició la Fase 3 de la contingencia sanitaria por Covid-19, instancias oficiales de los 3 niveles de gobierno insistieron en la importancia de que las personas cumplan el aislamiento y distanciamiento social para prevenir contagios por la enfermedad, pero aun así en Irapuato, bajo los intensos rayos solares, en ocasiones soportando rachas de viento y hasta lluvia, se puede encontrar a menores junto a sus padres o adultos responsables de su cuidado en cruceros, en busca de dinero para cubrir sus necesidades alimenticias, de calzado y vestido.

 

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Se debe mantener la sanitización y limpieza de cada vehículo antes de realizar cada vuelta, y la portación de gel antibacterial en la unidad para uso de los ciudadanos

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Tanto los usuarios como los choferes deberán usarlo. Foto: Cortesia

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Irapuato.- El uso de cubrebocas en el transporte público será obligatorio, para evitar que continúe el incremento en los contagios comunitarios de Covid-19, que a la fecha suman 206 casos positivos en Irapuato.

Javier Delgadillo García, director general de Movilidad, informó que se platicó con los concesionarios del trasporte público, para colocar letreros en las unidades, en los que se indique el uso obligatorio de cubrebocas dentro del camión, lo cual aplica tanto para usuarios como para choferes.

Además, se debe mantener la sanitización y limpieza de cada vehículo antes de realizar cada vuelta, y la portación de gel antibacterial en la unidad para uso de los ciudadanos.

Debido al regreso de algunas actividades económicas en la ciudad, en caso de que se requiera mayor número de vehículos para prestar el servicio, se tiene contemplado, pues así, se evitará la saturación del transporte.

 

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