Yadira Cárdenas

Salamanca.- El uso del internet se volvió una necesidad indispensable con la pandemia, al tener que trabajar y estudiar desde casa, por lo que más familias se vieron obligadas a contar con este servicio; de acuerdo al INEGI en Salamanca del 26.7% de viviendas que contaban con este servicio en el 2015, en el 2020 el número de hogares con internet se incrementó al 57.4%, mientras que el estado de Guanajuato ocupa el lugar 18 a nivel nacional con el 48.2% de las viviendas con el servicio.

Para muchos salmantinos que tuvieron que dejar aulas y oficinas debido a la Covid-19 no huno otra alternativa que la contratación del servicio de internet y para muchos otros fue necesaria la compra de dispositivos como celulares, tabletas y computadoras, aunque no tuvieran el recurso inmediato.

Este fenómeno se vio reflejado en el más reciente censo del INEGI en 2020 y de acuerdo a lo publicado por la organización Dataméxico, en Salamanca de las aproximadamente 36 mil 168 viviendas que se tienen registradas en el 2015 apenas poco más del 26% tenían acceso a internet y para el 2020 la cifra había llegado al 57.4% de viviendas con este servicio.

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Estos datos también fueron palpables y beneficiaron principalmente a las empresas dedicadas a brindar el servicio de internet, como lo menciona Ángel Juárez, asesor de ventas, quien señala que de abril a diciembre del año pasado había días en que el personal de la compañía que representa no se daba abasto para la instalación.

“Normalmente nosotros tenemos que andar consiguiendo clientes, casa por casa, en las calles, y en esos meses los clientes llegaban solos a las oficinas o nos hablaban si nos veían, para preguntar los costos porque se veía que algunas familias no tenían el dinero para eso, pero por la urgencia de la escuela de sus hijos”.

El agente de ventas detalló que en un día se llegan a realizar hasta cerca de 100 contratos, cubriendo zonas que por meses habían estado trabajando sin resultados positivos, “lo que también ahorita se está viendo es que con la entrada a las escuelas, o están dejando de pagar o van a dar de baja el servicio”.

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Familias hacen esfuerzos

La familia Román Sierra vive en la colonia La Gloria y dentro de sus necesidades nunca se pensó en contratar internet, además de que solamente contaban con un teléfono celular y tienen dos hijos en edad escolar, “con el de la primaria sí nos dijeron que podían entregarnos cuadernillos para las clases, pero el de la secundaría tenía que conectarse a las clases”, señaló Marielena, madre de familia.

Por esta situación tuvieron que desviar otros gastos para el pago mensual del servicio de internet que era de 480 pesos mensuales, “para nosotros era mucho y solo dios sabe cómo le hicimos, por eso ahora que volvieron a la escuela lo cancelamos, apenas en septiembre, si necesitan hacer la tarea van al internet de la colonia y solo pagan 12 pesos la hora”.

LC